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Política de Privacidad
Última actualización: 8 de abril de 2026
1. Responsable del Tratamiento
VaultBit Sync (en adelante, «VaultBit Sync», «nosotros» o «el Servicio»), operadora de la plataforma sync.vaultbit.es y sus servicios asociados, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de dicha plataforma.
Para cualquier consulta relativa a la protección de datos puede contactar con nosotros en: info@vaultbit.es
2. Datos que Recabamos
En función del servicio utilizado, tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI/NIE/pasaporte, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: razón social, CIF/NIF, dirección de la bóveda, certificaciones UNE.
- Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de sesión.
- Datos KYC/AML: documentación de identidad y origen de fondos, según exigencia regulatoria MiCA/DORA.
3. Finalidades y Base Jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestión del contrato de servicio | Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) |
| Verificación KYC/AML y cumplimiento MiCA | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD) |
| Mejora del servicio y análisis estadístico | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
| Prevención del fraude y seguridad | Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) |
4. Conservación de los Datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, una vez finalizada la relación contractual, durante los plazos de prescripción legalmente establecidos:
- Datos de contrato: 5 años (Ley de servicios de la sociedad de la información).
- Datos KYC/AML: 10 años (Directiva 2018/843 y normativa MiCA).
- Datos de tráfico y comunicaciones: 12 meses (Ley 25/2007 de retención de datos).
- Datos de consentimiento: hasta retirada del mismo o 3 años sin actividad.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Operadores de bóveda partner — para la prestación del servicio de custodia contratado.
- Supabase Inc. (EE.UU.) — proveedor de infraestructura cloud, acogido a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Autoridades competentes — cuando así lo exija la normativa aplicable (CNMV, SEPBLAC, autoridades policiales).
- Sindicatos aseguradores (Lloyd's of London y otros) — exclusivamente para la tramitación de cobertura de riesgos, con su consentimiento previo.
No cedemos datos a terceros con fines comerciales propios.
6. Sus Derechos
Puede ejercer los siguientes derechos ante VaultBit Sync en cualquier momento, enviando solicitud a info@vaultbit.es:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
VaultBit Sync aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado AES-256 en reposo, TLS 1.3 en tránsito, autenticación multifactor y auditorías de seguridad periódicas conformes al estándar DORA (Reglamento UE 2022/2554).
8. Cookies
Esta plataforma utiliza cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso destacado en la plataforma.